У рамках моніторингу діяльності місцевих центрів фахівці Регіонального центру з надання БВПД під керівництвом директора Василя Овдіюка провели виїзне спостереження за роботою Дубровицького бюро правової допомоги.
Участь у заході також взяли начальник відділу моніторингу діяльності місцевих центрів Олександр Кузик та начальник відділу підтримки та розвитку інфраструктури Євген Томчик.
Під час моніторингового візиту працівники Регіонального центру проаналізували якісні та кількісні показники за основними напрямками роботи бюро.
Так, директор Регіонального центру Василь Овдіюк звернув увагу на якість оформлення та ведення досьє клієнтів бюро а також ефективність методичної допомоги органам місцевого самоврядування та покращення взаємодії з іншими суб’єктами надання безоплатної правової допомоги.
Начальник відділу моніторингу діяльності місцевих центрів Олександр Кузик під час моніторингу проаналізував організацію надання безоплатної первинної та вторинної правової допомоги, якість та повноту надання послуг клієнтам, ведення діловодства у бюро та взаємодію його працівників із засобами масової інформації. Окрім того, перевірявся також стан обладнання доступу до електронних сервісів Мін’юсту.
Начальник відділу підтримки та розвитку інфраструктури Євген Томчик здійснив перевірку матеріального забезпечення бюро правової допомоги, зокрема, робочий стан персональних комп’ютерів, офісної техніки та приміщення, де знаходиться бюро.
Фахівці Регіонального центру були безпосередньо присутні під час надання первинної правової допомоги клієнтам бюро і мали змогу оцінити як якість її надання так і провести опитування щодо потреб та рівня задоволеності роботою бюро.
За результатами виїзного спостереження обговорено та узгоджено з працівниками бюро ряд заходів з подальшого вдосконалення діяльності.
Довідково
Сарненський місцевий центр з надання БВПД знаходиться за адресою: м. Сарни, вул. Широка, 22 (другий поверх приміщення «Приватбанку»). Тел.: (03655) 3-22-20, (067) 856 74 35.Телефон безкоштовної гарячої лінії 0 800 213 103 (цілодобово).
Березнівське бюро правової допомоги: м. Березне, вул. Київська, 9 (приміщення ЦНАПу та статистики), тел. (03653)5-34-44, (067) 836 50 41, (096) 117 38 45.
Володимирецьке бюро правової допомоги: смт Володимирець, вул. Соборна, 20 (приміщення Володимирецької районної державної нотаріальної контори), тел. (03634) 2-58-08, (068) 091 88 85.
Дубровицьке бюро правової допомоги: м. Дубровиця, вул. Воробинська, 9 (приміщення районної бібліотеки), тел. (03658)2-00-06, (068) 085 13 52;.
Рокитнівське бюро правової допомоги: смт Рокитне, вул. Незалежності, 21 (приміщення Управління Державної казначейської служби України в Рокитнівському районі), тел. (03635)2-30-03, (097) 318 59 96.
