Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України із 13 травня 2026 року розпочинає чергову хвилю Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки — #ШахрайГудбай.
Її мета — поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.
Система надання БПД є одним з генеральних партнерів кампанії. До юристів системи по правничу допомогу звертаються, зокрема, клієнти, що постраждали від дій шахраїв.
У межах співпраці заплановано поширення цифрових матеріалів на сторінках системи надання БПД у соціальних мережах, а також брошур у приміщеннях бюро правничої допомоги по всій Україні.
Чому це важливо
У 2025 році спостерігалося зменшення кількості незаконних дій та шахрайських операцій із використанням платіжних карток, за якими були понесені збитки. Порівняно з 2024 роком цей показник знизився на 13,3 тис. операцій (або на 5%) — до 256 тис. операцій. Водночас сума збитків від таких операцій зросла: у 2025 році вона збільшилася майже на чверть (на 24%) — до 1,4 млрд гривень.
Найпоширенішим способом шахрайства з платіжними картками залишається соціальна інженерія — коли клієнти самостійно повідомляють шахраям реквізити карток, коди підтвердження чи дані для входу в онлайн-банкінг.
Тому поліпшення знань та навичок громадян для безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу дасть їм змогу обачніше користуватися безготівковими розрахунками та уберегтися від шахрайських схем і пасток у віртуальному просторі.
Кампанія триватиме до кінця року в усіх регіонах України. Більше про кампанію — на сайті Нацбанку.
Уся корисна інформація буде зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай.
Довідково. Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай реалізується за підтримки Європейського Союзу в рамках проєкту «Подальше наближення регуляторної бази до законодавства Європейського Союзу та міжнародних стандартів на фінансових ринках в Україні» (FINMAR).
