Стандарти визначають обов’язковий рівень своєчасності, повноти та якості БВПД
Це не заміна професійного судження адвоката і не готовий сценарій для кожної справи. Стандарти задають спільну рамку роботи, у межах якої адвокат зберігає незалежність, узгоджує правову позицію з клієнтом і діє в його інтересах усіма не забороненими законом засобами.
Одна система вимог — різні практичні переваги
Для адвоката
Орієнтир для організації роботи за дорученням, фіксації ключових рішень, комунікації з клієнтом і формування адвокатського досьє.
Для клієнта
Зрозуміла гарантія, що допомога буде надана своєчасно, конфіденційно, у необхідному обсязі та з урахуванням узгодженої правової позиції.
Для системи надання БПД
Єдиний підхід до якості в усіх регіонах, підстава для моніторингу та джерело інформації для професійного розвитку адвокатів.
Оберіть стандарти відповідно до виду провадження
Обидва документи є чинними. У 2025 році до них внесено зміни, тому для роботи варто відкривати актуальну редакцію безпосередньо в базі законодавства Верховної Ради України.
Кримінальний процес
Стандарти охоплюють надання захисту на ключових стадіях кримінального провадження: від першої конфіденційної зустрічі та узгодження позиції до процесуальних дій, судового розгляду й завершення виконання доручення.
- загальні стандарти роботи за дорученням;
- дії під час затримання та досудового розслідування;
- захист у суді та в окремих категоріях проваджень;
- форми моніторингу й документи, пов’язані з підтвердженням дотримання стандартів.
Цивільний та адміністративний процеси, представництво у кримінальному процесі
Документ визначає спільні вимоги до представництва інтересів клієнта, підготовки процесуальних документів, узгодження правових питань та належної передачі документів і матеріалів.
- загальні вимоги та дії до початку представництва;
- комунікація з клієнтом і узгодження правової позиції;
- ведення справи та інформування про її перебіг;
- протокол узгодження, акт передавання документів і орієнтовний перелік матеріалів адвокатського досьє.
Перевірено: актуальні редакції обох комплектів стандартів — від 13 червня 2025 року. Сторінка допомагає зорієнтуватися, але в роботі слід керуватися повним текстом нормативного акта.
Принципи, на яких побудовані стандарти
- Верховенство права
- Законність
- Незалежність адвокатської діяльності
- Конфіденційність
- Уникнення конфлікту інтересів
- Пріоритет інтересів клієнта
- Компетентність і добросовісність
Практичний цикл роботи за дорученням
Цей чекліст не відтворює всі вимоги нормативних актів, а допомагає швидко визначити, який блок стандартів перевірити на кожному етапі.
-
1
Прийняття доручення
Перевірити межі повноважень, відсутність конфлікту інтересів, строки та організувати своєчасний контакт із клієнтом.
-
2
Перша зустріч
Забезпечити конфіденційність, з’ясувати обставини, роз’яснити права, погодити правову позицію та зафіксувати необхідні відомості.
-
3
Ведення справи
Діяти своєчасно й у необхідному обсязі, підтримувати зв’язок із клієнтом, документувати ключові рішення та процесуальні дії.
-
4
Завершення доручення
Поінформувати клієнта про результат, належно передати документи та оформити матеріали, що підтверджують надані послуги.
Як система надання БПД аналізує дотримання стандартів
Моніторинг потрібен не лише для фіксації можливих порушень. Він допомагає побачити типові професійні виклики, визначати потреби у навчанні та підтримувати єдині підходи до якості.
Спостереження у суді
Аналіз роботи адвоката під час судового засідання.
Зворотний зв’язок клієнта
Інтерв’ювання клієнтів щодо задоволеності допомогою — за їхньою згодою.
Перевірка актів
Зіставлення відомостей про надані послуги з вимогами стандартів.
Що важливо пам’ятати
Дотримання стандартів обов’язкове?
Так. Для адвокатів, які надають БВПД за дорученнями центрів, дотримання відповідного комплекту стандартів є обов’язковим.
Чи замінюють стандарти Правила адвокатської етики?
Ні. Стандарти застосовуються разом із законодавством, процесуальними нормами, Правилами адвокатської етики та умовами контракту або договору.
Чи обмежують вони незалежність адвоката?
Ні. Стандарти встановлюють рамку якості, але адвокат залишається незалежним у виборі законних засобів і правової позиції з урахуванням її узгодження з клієнтом.
Яку редакцію використовувати?
Завжди перевіряйте чинну редакцію за посиланням на сайті Верховної Ради перед застосуванням конкретної вимоги або форми документа.
Потрібно поглибити знання або перевірити практику?
Використовуйте чинні нормативні тексти як основне джерело, а навчальні матеріали — для відпрацювання практичних навичок і розбору типових ситуацій.