До 23 березня 2020 року клієнти системи надання БПД мали можливість відвідати центри та бюро правової допомоги. Але у зв’язку із погіршенням ситуації, пов’язаної із поширенням коронавірусної інфекції, з 23.03.2020 року і до закінчення карантину система безоплатної правової допомоги призупиняє особистий прийом громадян та надання адресної правової допомоги. У цей період система надання БПД надаватиме правові послуги дистанційно.
Для того, щоб якомога більше громадян вчасно отримали важливу інформацію, фахівці Конотопського місцевого центру з надання БВПД, залучившися медійною підтримкою журналістів, повідомили клієнтів про широкий спектр отримання правової допомоги дистанційно.
«Кожній людині варто памʼятати, що карантин — це не перешкода для отримання правової допомоги від держави. Система надання БПД працює у посиленому режимі, консультує громадян і допомагає вирішити правові питання»,
– про це розповіла Оксана Козіна, начальник відділу правопросвітництва та надання безоплатної правової допомоги Конотопського місцевого центру журналістам телеканалу КонТакт.
Фахівчиня розповіла, що громадяни можуть зателефонувати за єдиним номером системи надання БПД 0 800 213 103, надіслати своє правове питання на електронну пошту місцевого центру, скористатися платформою правових консультацій WiliLegalAid, телеграм-каналом системи надання БПД, надіслати повідомлення на Facebook сторінку Конотопського місцевого центру. Усі контакти вищезазначених сервісів телеглядачі бачили на екрані.
Для тих, хто не має доступу до цих засобів комунікації, у доступному місці біля входу до місцевих центрів розміщені скриньки для звернень громадян.
