У квітні 2017 року контактний центр, який є структурним підрозділом Регіонального центру з надання БВПД у Сумській області, розпочав свою роботу в тестовому режимі. У липні 2017-го відбулося його урочисте відкриття за участі Міністра юстиції Павла Петренка. З того часу минув майже рік, тож про результати роботи фахівці контактного центру розповіли 11 травня журналістам ТРК «Відікон».
Зокрема, начальник відділу Олексій Рибалка зазначив, що дзвінки надходять з різних куточків України і спектр юридичних питань є доволі широкий – це і сімейне право, кримінальне, і виконання судових рішень, інших цивільних правовідносин тощо.
Головний спеціаліст відділу Ольга Дрозденко, у свою чергу, поділилася із журналістами своїми враженнями від роботи, розповіла, як саме приймаються дзвінки, скільки часу в середньому займає правова консультація та з якими питаннями найчастіше звертаються громадяни.
Заступник директора Регіонального центру Валентина Волобуєва зазначила: «Система безоплатної правової допомоги дбає про рівний доступ громадян до правосуддя, тож ті особи, які з тих чи інших причин не мають можливості відвідати місцеві центри чи бюро правової допомоги, можуть зателефонувати до контакт-центру за номером 0 800 213 103 (безкоштовно в межах України) та отримати якісні правові консультації».
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
За отриманням безоплатної правової допомоги звертайтеся до
місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги:
Конотопський місцевий центр –
41615, м. Конотоп, вул. Братів Лузанів, 43, тел. (05447) 6-23-47
Охтирський місцевий центр –
42700, м. Охтирка, вул. Перемоги, 13. тел. (05446) 4-22-23
Сумський місцевий центр –
40000, м. Суми, вул. Покровська 9/1. тел. (0542) 66-51-08; 066-771-32-61; 098-380-69-38.
Шосткинський місцевий центр –
41100, м. Шостка, вул. Горького, 4. тел. (05449) 7-30-94
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Окрім того, в Україні діє єдиний номер з надання безоплатної правової допомоги –
0-800-213-103 (Цілодобово, в межах України – безкоштовно)
Зателефонувавши за ним, Ви зможете дізнатися адреси та контакти центрів у всіх регіонах України та отримати консультацію фахівців.
