Перейти до основного вмісту

Захист прав громадян у сфері житлово-комунальних послуг

Міністерством юстиції України в рамках правопросвітницького проекту «Я МАЮ ПРАВО!» реалізується інформаційна кампанія «Я маю право на чесну платіжку».

18 жовтня відбулася робоча зустріч працівників Смілянського місцевого центру з надання БВПД з працівниками Шполянського районного відділу державної виконавчої служби та державним реєстратором Лип’янської сільської ради.

Обговорено питання щодо захисту прав громадян у разі отримання ними платіжки з завищеною вартістю послуг з постачання теплової енергії. Адже, оплата за комунальні послуги повинна бути розумною, обґрунтованою та не порушувати права населення.

Проаналізовано випадки встановлення органами місцевого самоврядування тарифів без урахування граничних цін на послуги з постачання теплової енергії.

У разі порушення прав необхідно:

  • перевірити інформацію на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування про здійснення перерахунку тарифів відповідно до рішення Уряду України (не пізніше 1 вересня 2019 року);
  • звернутись на Урядову гарячу лінію за номером 1545 та повідомити про невиконання органом місцевого самоврядування перерахунку тарифів на послуги;
  • завантажити зразок вимог на сайті Міністерства юстиції України та звернутися до постачальника для перерахунку вартості зазначених послуг на опалювальний сезон 2019/2020 років.
Пресцентр
Усі новини

Відбулися тренінги для правників системи надання БПД «Робота з постраждалими від СНПК: інтерв’ювання та надання правничої допомоги»

Надання безоплатної вторинної правничої допомоги людям, які постраждали від катувань або СНПК, вимагає від юристів особливої професійної чутливості.  Оскільки система надання БПД стає для…

Переглянути новину