Досягнення української системи безоплатної правової допомоги оцінили як чудові (remarkabke) на конференції Міжнародної групи з безоплатної правової допомоги (International Legal Aid Group (ILAG)) у столиці Канади Оттаві. Візит делегації Координаційного центру з надання правової допомоги відбувся за підтримки українсько-канадського проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні».
«Україна – одна з трьох країн, яка отримала унікальну можливість презентувати національну доповідь про успіхи системи надання БПД. Ми розповіли, зокрема, про пілотну систему управління якістю, нову модель управління системою надання БПД через запровадження наглядової ради; пілотний проект з відновного правосуддя для неповнолітніх, заснування Української школи практичних знань з питань доступу до правосуддя», – зазначив директор Координаційного центру з надання правової допомоги Олексій Бонюк.
Усі учасники конференції наголосили на економічних перевагах, які дає державі БПД. Зазначено, що вона має вимірюваний позитивний економічний та нематеріальний вплив на суспільні відносини. І він є значно вищим за витрачені державні кошти на надання БПД. Важливо, щоб формуючи видаткову частину державного бюджету, урядовці враховували цей аспект.
Розглядався також ще один важливий аспект – зв’язок між системою правової допомоги та сферою охорони здоров’я. Правові проблеми можуть спровокувати захворювання. Так само і хвороба, її лікування може призводити до виникнення правових проблем. Фахівці стверджують – соціально-економічні чинники тримають пальму першості у впливі на здоров’я.
«Рішенням може бути комплексний підхід до надання допомоги, коли юридична консультація поєднується з наданням доступу до інших сервісів. Своєю чергою, сімейні лікарі, працівники соціальних служб, громадські радники можуть допомагати з доступом до правової допомоги у необхідних випадках», – говорить Олексій Бонюк.
Окрема дискусія була присвячена запровадженню нової моделі управління системою надання БПД в Україні, що відбулася за сприяння Канадського бюро міжнародної освіти (у рамках підтримки посилення ефективності та інституційної незалежності української системи безоплатної правової допомоги). Керівники та члени Наглядових рад систем БПД в Канаді та інших країнах – учасники конференції ILAG – спільно виробили рекомендації щодо ефективного запуску Наглядової ради системи надання БПД в Україні та поділилися власним багаторічним досвідом функціонування подібних моделей управління.
Значна увага була приділена темі якості надання безоплатної правової допомоги. Найвідоміші експерти ILAG з питань управління програмами БПД зазначили, що скарги клієнтів, через їх невеликий відсоток, не можна оцінювати як ефективний підхід для оцінювання якості надання правової допомоги. Зокрема, в українській системі надання БПД скарги клієнтів не перевищують 1% від загальної кількості звернень. Така сама статистика спостерігається і в інших країнах.
«Peer review (перегляд рівним) визнається найбільш ефективним механізмом забезпечення якості надання правової допомоги. Це стосується як правової допомоги, що гарантується державою, так і правових послуг, що надаються на підставі договору», – зазначає Олексій Бонюк.
В Україні є всі передумови, для щоб була створена власна модель управління якістю з урахуванням і міжнародного досвіду, і національних особливостей. Це забезпечить стабільно високу якість правової допомоги.
Довідково. Конференція Міжнародної групи з безоплатної правової допомоги (International Legal Aid Group (ILAG)) проходила 17-19 червня 2019 року у столиці Канади Оттаві. В ній взяли участь найвідоміші експерти ILAG з питань управління програмами безоплатної правової допомоги з понад двадцяти країн світу. Співорганізатором та “приймаючою стороною” цьогорічної конференції стала “Правова допомога Онтаріо” – найбільша програма БПД в Канаді.
Українсько-канадський проект «Доступна та якісна правова допомога в Україні» впроваджується Канадським бюро міжнародної освіти у партнерстві з Координаційним центром з надання правової допомоги та фінансується Урядом Канади.
Приєднуйтесь до сторінок Координаційного центру з надання правової допомоги у соціальних мережах:
Facebook 
YouTube