Що важливо знати
Внутрішньо переміщені особи мають право на всі види безоплатної вторинної правничої допомоги. Дохід для цього не перевіряють.
Ви можете отримати консультацію, а також допомогу з оскарженням відмови у взятті на облік та встановленням юридичних фактів, потрібних для отримання довідки.
Яку допомогу можна отримати
Консультація
Пояснення щодо статусу ВПО, виплат, документів, житла, роботи, пенсій і сімейних питань.
Документи
Складення заяв, скарг і процесуальних документів, необхідних для захисту ваших прав.
Представництво інтересів у суді
Представництво інтересів у судах, органах влади, органах місцевого самоврядування та перед іншими особами.
З якими питаннями можна звернутися
Статус і документи
Довідка ВПО, відновлення паспорта та інших документів, факти народження або смерті на окупованій території.
Виплати та пенсії
Призначення, поновлення або повернення допомоги на проживання, пенсій та інших соціальних виплат.
Житло і майно
Пошкоджене чи втрачене майно, компенсація, право користування житлом, оренда та комунальні питання.
Робота та сім’я
Припинення трудових відносин на окупованій території, аліменти, розлучення, спадщина та опіка.
Що підготувати
- документ, що посвідчує особу, та податковий номер — за наявності;
- довідку ВПО в паперовій або електронній формі — якщо вона є;
- рішення чи лист органу влади, яке потрібно оскаржити;
- документи, листування, квитанції, фото або інші матеріали, що стосуються проблеми.
Якщо документи залишилися на окупованій території або були втрачені, все одно звертайтеся. Юрист допоможе визначити, чим їх можна замінити або як відновити.
Як звернутися
Оберіть зручний канал
Зателефонуйте, напишіть онлайн або прийдіть до будь-якого бюро — місце реєстрації не обмежує звернення.
Опишіть бажаний результат
Наприклад: поновити виплату, оскаржити відмову, відновити документ або звернутися до суду.
Подайте документи
Працівник допоможе оформити звернення та повідомить про подальші кроки.
Право ВПО на всі види вторинної правничої допомоги передбачене статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».