У березні 2022 року Валентина помилково подала недостовірні показники газового лічильника.
Щоб виправити помилку жінка звернулася до газорозподільного підприємства із заявою про виправлення інформації. Після чого його представники зафіксували контрольні показники газового лічильника жінки і склали відповідний акт. Другого екземпляра Валентині не залишили, проте вона змогла його сфотографувати.
Жінка була впевнена, що виправила помилку і продовжила справно сплачувати за спожитий газ.
У грудні 2023 року Валентина дізналася про заборгованість, хоча на той час вже мала іншого постачальника послуги.
Бобровицький районний суд за заявою попереднього постачальника послуги видав судовий наказ про стягнення заборгованості за спожитий газ на майже 11 тис. грн.
Жінка щомісяця, без затримок і в повному обсязі, відповідно до показників свого лічильника, сплачувала за спожитий природний газ, отож вважала, що судовий наказ — необґрунтований і неправомірний.
Щоб вирішити питання і двічі не платити за спожите вона звернулася до Бобровицького бюро правничої допомоги.
Валентина — людина з інвалідністю і отримує пенсію або допомогу, що призначається замість пенсії, яка не перевищує розміру двох прожиткових мінімумів для працездатних осіб, а отже має право на безоплатну допомогу із зверненням до суду.
Представляти інтереси клієнтки в суді доручили юристці Анні Рябенко.
Вона ознайомилася зі справою, зібрала необхідні докази, підготувала та подала заяву до суду про скасування судового наказу. Оскільки відповідно до Цивільного процесуального кодексу України боржник має право протягом п`ятнадцяти днів з дня вручення копії судового наказу та доданих до неї документів подати заяву про його скасування до суду, який його видав.
Суд, взявши до уваги обставини справи, задовольнив заяву та скасував судовий наказ.
Ця справа у Єдиному державному реєстрі судових рішень: № 729/1962/23.