Побутовим споживачам природного газу в рахунках за жовтень-грудень 2018 року ТОВ «ЗАПОРІЖГАЗ ЗБУТ» Бердянський ВР визначив до сплати об’єм природного газу із врахуванням Коефіцієнту приведення до стандартних умов. Дані дії ТОВ «ЗАПОРІЖГАЗ ЗБУТ» Бердянський ВР є протиправними, виходячи з наступного.
Пунктом 3 глави 1 розділу IX Кодексу газорозподільних систем визначено, що «об’єм природного газу в точках комерційного обліку має бути приведений до стандартних умов згідно з розділом XV цього Кодексу». Відповідно до пункту 6 глави 1 розділу XV Кодексу газорозподільних систем визначено, що «для проведення розрахунків по вузлах обліку, які не обладнані корекцією тиску та температури, коефіцієнт приведення до стандартних умов (k) необхідно визначати за відповідними додатками до Методики приведення об’єму природного газу до стандартних умов за показами побутових лічильників у разі відсутності приладів для вимірювання температури та тиску газу, затвердженої наказом Міністерства палива та енергетики України від 26 лютого 2004 року № 116, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 19 березня 2004 року за № 346/8945».
Водночас абзацом другим частини першої зазначеної Методики, невід’ємною частиною якої є додатки до неї, визначено, що “дія цієї Методики поширюється на суб’єкти господарювання, які у господарсько – виробничій діяльності для вимірювання об’єму спожитого газу використовують лічильники, крім випадків використання газу за показами лічильників громадянами – підприємцями для власних потреб”. Таким чином зазначені положення Кодексу газорозподільних систем не можуть бути застосовані до мене як побутового споживача.
Постановою НКРЕКП від 23.11.2018 № 1495 заборонено ПАТ «Запоріжгаз» при здійсненні обліку природного газу, використаного побутовими споживачами, приводити об’єми природного газу до стандартних умов для здійснення комерційних розрахунків за використаний природний газ побутовими споживачами.
У разі приведення у жовтні 2018 року об’ємів використаного природного газу побутовими споживачами до стандартних умов, ПАТ «Запоріжгаз» зобов’язано здійснити перерахунок відповідно до фактичних показань лічильників природного газу.
Що робити з платіжками за газ за жовтень-грудень 2018 року?
1. Зверніться до ТОВ «ЗАПОРІЖГАЗ ЗБУТ» із скаргою та вимогою провести перерахунок за газ за жовтень-грудень 2018 року.
2. Надішліть скаргу до НКРЕКП про порушення ліцензійних умов газзбутом/облгазом.
3. Оплатити рахунок за газ в тій частині/сумі, яка не оспорюється.
Наприклад, якщо в рахунку вказаний об’єм спожитого газу за лічильником в жовтні 100 м3, а з врахуванням коефіцієнту 103 м3, то сплатити ви повинні саме за 100 м3.
Скаргу до НКРЕКП можна надіслати електронною поштою box@nerc.gov.ua або звичайною поштою.
Якими документами Ви можете обґрунтувати Ваші дії:
1. Постанова НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496 «Про затвердження Правил постачання природного газу» розділ VІ. Порядок відшкодування збитків та вирішення спорів:
“9. Спори між споживачем і постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду”.
2. Закон України “Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг”.
Стаття 17
“1. Для ефективного виконання завдань державного регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Регулятор:
…11) контролює додержання ліцензіатами законодавства у відповідній сфері регулювання і ліцензійних умов провадження господарської діяльності та вживає заходів до запобігання порушенням ліцензійних умов”.
3. Постанова НКРЕКП від 30.09.2015 № 2500 «Про затвердження Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам»
П. 4.11 Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам:
“Якщо споживач не погоджується з рахунком постачальника (не згоден із розрахованою сумою тощо) та збирається оскаржувати його, споживач сплачує рахунок у тій частині, що ним не оспорюється.
При цьому споживач у зручний для нього спосіб (за телефоном, визначеним на сайті постачальника, через особистий кабінет або письмово) має звернутися до постачальника за відповідними роз’ясненнями.
У разі отримання такого звернення постачальник зобов’язується невідкладно та у термін, достатній для його аналізу (не перевищуючи терміни, встановлені законодавством), надати відповідне роз’яснення чи здійснити перерахунок споживачу”.
Постанова НКРЕКП від 23.11.2018 № 1495:
1. Заборонити ПУБЛІЧНОМУ АКЦІОНЕРНОМУ ТОВАРИСТВУ ПО ГАЗОПОСТАЧАННЮ ТА ГАЗИФІКАЦІЇ «ЗАПОРІЖГАЗ» при здійсненні обліку природного газу, використаного побутовими споживачами, приводити об’єми природного газу до стандартних умов для здійснення комерційних розрахунків за використаний природний газ побутовими споживачами.
2. У разі приведення у жовтні 2018 року ПУБЛІЧНИМ АКЦІОНЕРНИМ ТОВАРИСТВОМ ПО ГАЗОПОСТАЧАННЮ ТА ГАЗИФІКАЦІЇ «ЗАПОРІЖГАЗ» об’ємів використаного природного газу побутовими споживачами до стандартних умов ПУБЛІЧНОМУ АКЦІОНЕРНОМУ ТОВАРИСТВУ ПО ГАЗОПОСТАЧАННЮ ТА ГАЗИФІКАЦІЇ «ЗАПОРІЖГАЗ» необхідно здійснити за жовтень 2018 року перерахунок об’єму споживання (розподілу) природного газу по об’єктах побутових споживачів відповідно до фактичних показань лічильників природного газу.»
Звертайтесь за правовою допомогою до:
- Бердянський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги – м. Бердянськ, вул. Свободи, 115/8, тел. (06153) 4-89-43, скайп: berdyansk_center, ел.адреса: berdyansk.zaporizhya@legalaid.zp.ua
- Постійнодіючий дистанційний пункт доступу до безоплатної правової допомоги Бердянського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги – м. Бердянськ, вул. Шмідта, 20, тел. (06153) 4-45-35, ел.адреса: berdyansk.zaporizhya@legalaid.zp.ua
А також за єдиним телефонним номером системи безоплатної правової допомоги
0-800-213-103 (діє цілодобово і безкоштовно).
