Громадяни з різних куточків України можуть отримати консультації та роз’яснення з різних юридичних питань, зателефонувавши за єдиним номером системи безоплатної правової допомоги 0 800 213 103. У жовтні 2018 року таких дзвінків на лінію контактного центру надійшло 6628.
Кваліфіковані юристи надали:
– Роз’яснення, консультації на правову інформацію – 5590.
– Контактні дані місцевих центрів, бюро правової допомоги – 590.
– Порядок звернення до органів державної влади, місцевого самоврядування – 10.
Найчастіше громадяни зверталися з питаннями щодо стягнення аліментів, оформлення субсидії, розірвання шлюбу, прийняття спадщини, порядку виконання судових рішень, порядку оскарження дій та бездіяльності державних виконавців, правоохоронних органів тощо.
Щодо «географії» дзвінків, то найбільше їх надходило з Київської, Дніпропетровської, Донецької, Харківської областей.
Нагадаємо, контактний центр має два стаціонарні офіси – у Чернівцях (працює з 03 жовтня 2015 року) та Сумах (працює з 17 липня 2017 року). У Сумах контактний центр є структурним підрозділом Регіонального центру з надання БВПД у Сумській області, і в його складі налічується 11 висококваліфікованих юристів. У середньому кожен спеціаліст щодня приймає від 30 до 50 дзвінків від клієнтів.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
За отриманням безоплатної правової допомоги звертайтеся до
місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги:
Конотопський місцевий центр –
41615, м. Конотоп, вул. Братів Лузанів, 43, тел. (05447) 6-23-47
Охтирський місцевий центр –
42700, м. Охтирка, вул. Перемоги, 13. тел. (05446) 4-22-23
Сумський місцевий центр –
40000, м. Суми, вул. Покровська 9/1. тел. (0542) 66-51-08; 066-771-32-61; 098-380-69-38.
Шосткинський місцевий центр –
41100, м. Шостка, вул. Горького, 4. тел. (05449) 7-30-94
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Окрім того, в Україні діє єдиний номер з надання безоплатної правової допомоги –
0-800-213-103 (Цілодобово, в межах України – безкоштовно)
Зателефонувавши за ним, Ви зможете дізнатися адреси та контакти центрів у всіх регіонах України та отримати консультацію фахівців.
