15 листопада за ініціативи Сумського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги та представника громадської організації «Батьки онкохворих дітей-інвалідів» Оксани СМОЛЬНИКОВОЇ (модератор круглого столу) був проведений круглий стіл на тему: «Порушення прав з надання комунальних послуг громадянам та алгоритм дій їх вирішення.»
На заході було 20 осіб, серед яких заступник директора Сумської філії Харківського національного університету внутрішніх справ, начальник управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби у Сумській області, представники громадських організацій, адвокати та студенти Сумської філії Харківського національного університету внутрішніх справ.
«За останній час зросла кількість звернень з питань житлово-комунального господарства. Відмічаємо низьку компетенцію та активність громадян з питань організації фіксації правопорушень та процедури звернень. Тому зараз актуально обговорити та розробити рекомендації громадянам і поділитися досвідом» – прокоментувала Валентина ТРОШЕЧКО.
В ході круглого столу за участю ЗМІ учасники з метою роз’яснення послідовності дій при захисті прав з надання житлово-комунальних послуг обговорили проблеми, що виникають на шляху споживача послуг та повідомили місцеву громаду про перелік документів та взаємодію відповідних структур, обговорили основні питання співпраці з громадськими організаціями.
Тема круглого столу досить актуальна, тому присутні активно обговорювали проблеми та шляхи їх вирішення , з якими стикалися.
Заступник директора Сумської філії Харківського національного університету внутрішніх справ Вікторія ГРОБОВА розповіла про історії людей, що мали досвід порушення прав з надання комунальних послуг та підкреслила актуальність проведення такого заходу.
«Ми співпрацюємо з Сумським місцевим центром з початку його відкриття, тому неодноразово проводилися спільні заходи з пара юристами та організовувалися зустрічі квартальних комітетів. Це дає змогу дізнатися про проблеми людей, та допомогти у подальшому їх вирішенні» – прокоментував Вадим ВАЩЕНКО, представник громадської організації «Сумський місцевий центр з надання безоплатної правової допомоги Софія-Мудрість»
Сергій ГАПУНИЧ, представник громадської організації «Спільний дім» підкреслив послідовність дій у вирішенні спорів з приводу житлово-комунальних послуг.
