03 квітня 2017 року із робочим візитом Полтаву відвідав радник Міністра юстиції України, народний депутат України Ігор Алексєєв. У рамках візиту урядовець ознайомився з роботою Регіонального та Другого Полтавського центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги та поспілкувався із фахівцями Регіонального та місцевих центрів.
У ході візиту до Регіонального центру з надання БВПД у Полтавській області, радник Міністра юстиції України, народний депутат України провів прийом громадян. Всього до Ігоря Алексєєва звернулося 9 осіб.
Питання, з якими зверталися громадяни стосувалися виділення коштів на лікування онкохворих осіб, пенсійного забезпечення, оформлення субсидії, оформлення спадкового майна, яке знаходиться в зоні АТО, оформлення права власності на житло, тощо.
По завершенні відвідин центрів радник Міністра юстиції України, народний депутат України Ігор Алексєєв взяв участь у прес-конференції, під час якої представники мас-медіа мали можливість почути інформацію з перших джерел про роботу Міністерства юстиції України, зокрема, ознайомитися з реформами Мін’юсту в сфері державної реєстрації, виконавчого провадження, розвитку системи безоплатної правової допомоги та ін. Ігор Алексєєв повідомив, що впродовж останніх трьох років Мін’юст створив розгалужену систему безоплатної правової допомоги, яка налічує понад 500 офісів по всій території України та дозволяє її отримати кожному громадянину, в усіх куточках нашої держави. Радник Міністра юстиції України наголосив, що звернувшись до фахівців системи БВПД кожен може отримати роз’яснення з різноманітних правових питань, юридичну консультацію та, за необхідності, можливість представлення своїх інтересів у суді за рахунок держави.
«Система безоплатної правової допомоги своєю діяльністю спростувала міф, що безкоштовно це не завжди дієво. Позитивні приклади захисту клієнтів свідчать про її ефективність про що ми сьогодні пересвідчилися спілкуючись з клієнтами системи БВПД Полтавщини» – зазначив Ігор Алексєєв.
Під час прес-конференції директор Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Полтавській області Олександр Черчатий розповів про кількість звернень клієнтів до Регіонального та місцевих центрів, наголосив на позитивній динаміці збільшення їх показників, що підтверджує довіру людей до системи безоплатної правової допомоги. Також Олександр Черчатий поінформував представників ЗМІ про позитивні напрацювання роботи фахівців системи БВПД області, про пріоритети роботи у поточному році.
«Дуже важливою є робота представників ЗМІ щодо висвітлення норм чинного законодавства, інформування громадян про зміни в законодавстві, про діяльність системи безоплатної правової допомоги, адже громадяни повинні не лише знати свої права, а й вміти користуватися ними.» – поінформував Олександр Черчатий.
У рамках прес-конференції в.о. начальника Головного територіального управління юстиції у Полтавській області Дар’я Бриндак ознайомила журналістів із діяльністю органів юстиції області у напрямі впровадження реформ Міністерства юстиції. 
Директори Першого та Другого полтавського місцевих центрів з надання БВПД Ігор Рибас та Людмила Бубир поінформувати журналістів про порядок звернення до місцевих центрів та надання адресної правової допомоги.
Під час заходу клієнти системи БВПД Полтавщини на прикладі своїх життєвих історій розповіли про позитивну практику надання правової допомоги. Жителі області висловили щиру вдячність працівникам місцевих центрів та адвокатам не лише за якісну правову допомогу, але й за людяне та небайдуже ставлення до їх проблем, адже питання, які вдалося вирішувати завдяки системі БВПД іноді не вирішувалося роками. Система безоплатної допомоги стала важливим інструментом для захисту прав громадян і допомогла вирішити наболівші питання громад.
«Ми зверталися неодноразово із питанням щодо відновлення пропущеного терміну подачі заяви на спадщину, проте досить довго не могли його вирішити. Звернувшись до місцевого центру ми отримали кваліфіковану юридичну допомогу та вирішили свою проблему по суті» – констатував клієнт центру Анатолій Тополя.
Формат прес-конференції відбувся у вигляді живої дискусії між спікерами та журналістами. Представники мас-медіа ставили питання щодо реформ Міністерства юстиції України, зокрема, шлюбу за добу, реєстрації народження дитини у пологових будинках, позитивних справ місцевих центрів безпосередньо на теренах Полтавщини та цікавилися яким чином можуть реалізувати свої права на нові послуги Мінюсту та безоплатну правову допомогу жителі області.
Нагадуємо, що Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Полтавській області працює за адресою: м. Полтава, вул. Європейська (Фрунзе), 37/40.
Для забезпечення оперативного реагування на повідомлення про затримання осіб, на звернення громадян про надання правової допомоги та на проблемні питання, які вони порушують, а також для надання роз’яснень законодавства у сфері безоплатної правової допомоги, цілодобово функціонує єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги – 0 800 213 103. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів в межах України безкоштовні.
