Як правильно проводити он-лайн консультації для користувачів мережі Інтернет за допомогою Skype-зв’язку? Практичними порадами зі своїми колегами з Козятинського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги поділився начальник відділу інформаційної та матеріальної інфраструктури Андрій Кашперовецький.
Під час навчання працівники центру отримали інформацію, як користуватися програмою “Skype”. В тестовому режимі було продемонстровано порядок надання онлай-консультацій для мешканців сіл, для людей з особливими потребами, які не завжди мають можливість приїхати до місцевих центрів через погане транспортне сполучення, відсутності коштів та з інших причин.
Для того, щоб забезпечити селянам можливість отримати безоплатну правову допомогу Козятинський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги домовився з керівниками сільських громад Козятинського району про забезпечення мешканців територіальних громад доступом до мережі Інтернет. Для цього в партнерстві з Програмою «Бібліоміст» організовано вебінари-інструктажі для працівників сільських бібліотек, які обладнані комп’ютерами та доступом до Інтернету.
Правову допомогу фахівців Козятинського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги в онлайн-режимі вже мають змогу отримати жителі Калинівського, Козятинського, Липовецького, Літинського, Оратівського, Погребищенського та Хмільницького районів Вінницької області. Для цього їм потрібно звернутися до місцевих бібліотек, де є доступ до Інтернету. Для отримання консультації за допомогою Skype-зв’язку потрібно зателефонувати, або написати повідомлення на профіль kozyatyn.legalaid Козятинського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги. Онлай-консультації допоможуть отримати якісну первинну правову допомогу (правові консультації), а також сприятимуть доступу усіх користувачів мережі Інтернет до безоплатної вторинної правової допомоги. Так, вони, наприклад, зможуть отримати довідки та виписки з державних реєстрів: речових прав на нерухоме майно, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, підприємств, щодо яких порушено провадження у справах про банкрутство; здійснити попередню електронну подачу заяв у сфері державної реєстрації речових прав на нерухоме майно тощо.
Наразі працівники Козятинського місцевого центру надають онлайн-консультації щовівторка з 10.00 до 12.00. Та у разі необхідності надання консультації в інший більш зручний час – можна звернутися із цим питанням безпосередньо до центру за телефоном (04342) 2-00-17.
Нагадаємо, у Вінницькій області діє чотири місцеві центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги: Вінницький, Гайсинський, Козятинський, Томашпільський. Громадяни, які потребують безоплатної вторинної правової допомоги можуть звертатися за такими адресами:
м. Вінниця – вул. Порика, 29.
м. Гайсин – 2-й провулок Кропоткіна, 2.
м. Козятин – пров. Кондрацького, 1а.
смт. Томашпіль – вул. І.Гаврилюка, 26.
Отримати відповіді на запитання, які стосуються безоплатної правової допомоги можна зателефонувавши на єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги
0 800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України із стаціонарних та мобільних телефонів).
