назад
29.03.17

У Дніпрі обговорили шляхи оптимізації адміністративних послуг

128 березня 2017 року у Дніпропетровській обласній державній адміністрації пройшло перше у цьому році засідання міжвідомчої координаційно-методичної ради з правової освіти населення (МКМР) участь у якому взяла директор Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Людмила Яцуба.

Зустріч пройшла у форматі активної жвавої дискусії, адже питання порядку денного були актуальні і близькі кожному із присутніх: оптимізація надання адміністративних послуг, запровадження оформлення паспорту громадянина України у вигляді ID картки, особливості та проблемні питання електронного декларування, динамічне юридичне тлумачення (практика Європейського суду з прав людини) тощо. Модератором заходу виступила Ольга Захарова, перший заступник начальника Головного територіального управління юстиції у Дніпропетровській області.

Очільниця Регіонального центру з надання БВПД Людмила Яцуба у ході засідання розповіла про співпрацю місцевих центрів з надання безоплатної правової допомоги з центрами надання адміністративних послуг (ЦНАП) та окреслила основні проблемні питання у цій площині.

«Під час надання адміністративних послуг в частині прийняття та видачі документів для реєстрації громадських формувань іноді виникає проблема щодо надання правової оцінки правовстановлюючим документам, – зазначила Людмила Яцуба. – Відсутня також налагоджена система передачі оригіналів документів реєстратору, досить складною і тривалою є сама процедура отримання адмінпослуг».

Водночас, директор Регіонального центру вказала на можливі шляхи вирішення таких проблем. «Електронний документообіг, впровадження програмного забезпечення та автоматизованого обміну даними між адміністраторами, суб’єктами надання адмінпослуг та віддаленими робочими місцями адміністраторів можуть значного полегшити та скоротити терміни надання таких послуг», – зазначила Людмила Яцуба. А доступ до електронного сервісу фіскальної служби у ЦНАПах, наявність супутніх послуг, як то друк матеріалів чи ламінування, а також можливість попереднього запису для відвідування ЦНАПу  взагалі б значно посприяли підвищенню якості надання адміністративних послуг, вважає очільниця Регіонального центру.

Слід зазначити, що всі учасники засідання висловили багато доречних пропозицій для вдосконаленні форм і методів правоосвітньої та правовиховної роботи серед різних категорій громадян.Підсумовуючи зустріч Ольга Захарова зазначила, що досягти високих результатів у роботі з  підвищення рівня правової обізнаності громадян нашого регіону можливо лише шляхом активної співпраці. Тому Головне територіальне управління юстиції у Дніпропетровській області завжди готове підтримати новітні ініціативи щодо проведення різноманітних правоосвітніх заходів на території Дніпропетровського регіону.

Нагадаємо, що Регіональний центр з надання БВПД у Дніпропетровській області знаходиться за адресою:м. Дніпро, вул. Старокозацька 56, 5 поверх, кабінети 501, 502, 503, 509, 519.

Адреси інших місцевих центрів та бюро правової допомоги можна переглянути тут. Детальну інформацію з питань, пов’язаних з отриманням безоплатної правової допомоги, можна отримати за номером цілодобової телефонної лінії –0 800 213103.

{gallery}news/2017/03/20{/gallery}