22 – 23 січня 2025 року у Києві відбулася стратегічна сесія системи надання БПД. На ній керівництво Координаційного центру з надання правничої допомоги, директори міжрегіональних центрів з надання правничої допомоги (МРЦ) та їхні заступники напрацьовували матеріали, котрі ляжуть в основу стратегії системи надання БПД до 2030 року та проєкту плану її реалізації. Клієнтоорієнтованість залишиться одним з головних пріоритетів системи надання БПД.
«Це перша за останні 3 роки зустріч керівного складу системи надання безоплатної правничої допомоги з метою стратегування, перша зустріч від початку повномасштабної війни, перша зустріч керівників вищого рівня після реорганізації регіональних та місцевих центрів з надання БВПД шляхом їх приєднання до МРЦ», — розповіла заступниця директора Координаційного центру з надання правничої допомоги Наталія Костриба.
Ця стратегічна сесія дала можливість учасникам:
- поміркувати над над стратегічними, візійними питаннями, сенсами;
- проаналізувати внутрішні та зовнішні фактори, які впливають на систему надання БПД;
- обговорити питання удосконалення надання правничих послуг;
- реагування на виклики сьогодення, зокрема щодо як ефективного спілкування та надання послуг постраждалим від війни, у тому числі від сексуального насильства пов’язаного з конфліктом;
- поділитися досвідом, збудувати нові та зміцнити наявні міжособистісні зв’язки, які сприятимуть більш злагодженій внутрішній комунікації та роботі системи.
Також обговорили питання клієнтоорієнтованості системи: хто є клієнтами системи, який продукт, ціннісну пропозицію система може йому запропонувати, створити.
Зусилля учасників сприятимуть розробці сучасної стратегії системи надання БПД, що враховує актуальні виклики та пріоритети, спільне бачення майбутнього. Завдяки відкритому діалогу, аналізу ключових аспектів діяльності та обміну досвідом, сесія заклала міцний фундамент для подальшого вдосконалення роботи системи та зміцнення довіри з боку суспільства.
Стратегічна сесія відбулась за підтримки Програми розвитку ООН в Україні в межах проєктів «Трансформаційне відновлення задля безпеки людей в Україні», що фінансується Урядом Японії» та проєкту Мережі «Дії ООН проти сексуального насильства під час конфлікту».
