Моніторинг діяльності бюро правової допомоги – це одне з пріоритетних завдань роботи Регіонального центру з надання БВПД, орієнтованих на подальше покращення надання безоплатної первинної та вторинної правової допомоги, підвищення правової освіти населення, а також професійного росту персоналу.
Так, на виконання «Методичних рекомендацій щодо здійснення моніторингу діяльності місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги» фахівці Регіонального та Рівненського місцевого центрів відвідали Здолбунівське та Острозьке бюро правової допомоги.
Спільний моніторинг відбувся з метою вивчення діяльності бюро, аналізу показників роботи, надання практичної та консультативно-методичної допомоги та рекомендацій для вдосконаленню роботи працівників та якості надання безоплатної правової допомоги.
Участь у моніторинговому візиті до Березнівського бюро правової допомоги взяли начальник відділу комунікацій та забезпечення доступу до публічної інформації Оксана Марчук і головний спеціаліст відділу моніторингу місцевих центрів РЦ Олександр Кузик, а також директор Рівненського місцевого центру Алла Негрей, начальник відділу організаційної роботи, юридичного забезпечення діяльності та персоналу Світлана Волевач, головний спеціаліст відділу фінансів, контрактно-договірної роботи та бухгалтерського обліку Оксана Санковська та головний спеціаліст відділу підтримки та розвитку інфраструктури Віктор Мацюк.
Зокрема, під час моніторингу фахівці Регіонального та Рівненського місцевого центрів вивчили низку питань щодо діяльності бюро у напрямку надання первинної та вторинної правової допомоги, проведення правопросвітницької роботи, а також взаємодії з засобами масової інформації. Також були проаналізована якість роботи з клієнтами в частині доступу до БВПД та електронних сервісів Мін’юсту.
Окрім того, учасники моніторингу проаналізували результати діяльності за 9 місяців нинішнього року. Зокрема, обговорювалася необхідність покращення взаємодії з місцевими засобами масової інформації для систематичного розміщення актуальних публікацій про діяльність бюро.
Також під час моніторингу діяльності до Здолбунівського та Острозького бюро правової допомоги завітала чимало місцевих жителів, щоб отримати консультації та роз’яснення з актуальних для них питань. Тому Алла Негрей провела особистий прийом громадян, надаючи їм безоплатну правову допомогу.
Довідково. Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги знаходиться за адресою м. Рівне, вул. Кавказька, 7. Тел. (0362) 46-01-09, (067) 604-59-55 (цілодобово). Телефон безкоштовної гарячої лінії 0 800 213 103 (цілодобово).
Рівненський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги знаходиться за адресою м. Рівне, вул. Кавказька, 7, тел. (0362) 26-08-40, 097-313-20-44. Телефон безкоштовної гарячої лінії 0 800 213 103 (цілодобово).
Гощанське бюро правової допомоги: смт. Гоща, вул. Незалежності, 20, тел. (03650) 21-650.
Дубенське бюро правової допомоги: м. Дубно, вул. Грушевського, 134, тел. (0365) 62-10-08.
Здолбунівське бюро правової допомоги: м. Здолбунів, вул. Пушкіна, 44, тел. (03652) 20-808.
Корецьке бюро правової допомоги: м. Корець, вул. Київська, 37, тел. (03651) 20-108.
Костопільське бюро правової допомоги: м. Костопіль, вул. Сарненська, 24а, тел. (03657) 21-113.
Млинівське бюро правової допомоги: смт Млинів, вул. Поліщука, 18, (поруч з центром зайнятості). Тел.: (03659) 6-50-75, (068) 371-11-42, (099) 168-51-93.
Острозьке бюро правової допомоги: м. Острог, вул. Незалежності, 9, тел. (03654) 22-040.
Радивилівське бюро правової допомоги: м. Радивилів, вул. Кременецька, 52. Тел.: (03633) 4-13-44, (068) 371-16-69, (099) 138-47-05.
Рівненське бюро правової допомоги: м. Рівне, вул. Соборна, 195, (0362) 68-40-05.
