Марина отримала поштою судовий наказ про стягнення майже 30 тисяч гривень боргу за газ. Для жінки це стало справжнім шоком, адже вона завжди вчасно оплачувала всі комунальні послуги.
«Я не розуміла, звідки взявся цей борг. До оплати всіх рахунків я ставлюся дуже уважно, в мене збережені всі квитанції. Я була впевнена, що це якась помилка, але що робити — не знала», — згадує Марина.
Щоб знайти вихід із ситуації, жінка звернулася до Захарівського бюро правничої допомоги, що на Одещині.
Марина має низький дохід, отже має право на безоплатну допомогу зі зверненням до суду. Представляти інтереси жінки уповноважили юристку бюро Олену Король.
Юристка уважно вивчила документи і виявила невідповідність: особовий рахунок, зазначений у судовому наказі, не збігався з тим, який Марина використовувала для оплати.
«Ми перевірили всі квитанції клієнтки за період з 2022 по 2025 рік — усе було сплачено. У особистому кабінеті споживача також не було жодної заборгованості. Газопостачальна компанія не надала жодного доказу, що спірний особовий рахунок належить нашій клієнтці. Ні договору, ні заяви-приєднання — нічого», — відзначає Олена Король.
Оскаржити судовий наказ можна лише протягом 15 днів з дня вручення його копії. Тож юристка негайно підготувала заяву до суду про скасування судового наказу. До заяви додали докази оплати за користування природним газом, а також довідку з особистого кабінету ГК «Нафтогаз Україна», яка підтверджувала, що за особовим рахунком, відкритим на ім’я Марини, заборгованість відсутня.
Суд заяву задовольнив та скасував судовий наказ. Відтак Марині не доведеться оплачувати чужий борг.
«Якщо ви отримали судовий наказ і впевнені, що боргу немає, не відкладайте звернення до юриста. Вчасна консультація дозволяє перевірити документи, підготувати правильну заяву та уникнути несправедливих стягнень», — відзначає юристка Олена Король.
Ця справа в Єдиному державному реєстрі судових рішень: № 517/1016/25