Медичні працівники лікують та рятують життя, але іноді їхні дії чи бездіяльність можуть завдати шкоди здоров’ю пацієнта. Що вважається лікарською помилкою, яку відповідальність несе медик та як пацієнт може отримати компенсацію — розповідаємо у консультації.
Що таке лікарська помилка
У законодавстві немає терміну «лікарська помилка».
Разом з тим, лікарською помилкою називають дії або бездіяльність медичного працівника, які призвели до шкоди здоров’ю пацієнта.
У такій ситуації медик нестиме відповідальність, а пацієнт має право на компенсацію.
Відповідальність за лікарську помилку
Залежно від наслідків можлива:
- цивільна
- адміністративна
- кримінальна відповідальність.
Виняток: лікар не несе відповідальності, якщо пацієнт сам порушив призначений режим або відмовився від лікування.
Як діяти у випадку лікарської помилки
- зверніться до керівництва медзакладу з заявою
- подайте скаргу до департаменту охорони здоров’я або МОЗ
- повідомте поліцію — якщо були тяжкі наслідки (каліцтво, втрата працездатності)
- зверніться до суду за компенсацією.
Що вказати у скарзі/заяві
- короткий опис ситуації
- докази лікарської помилки (неправильний діагноз, неправильно призначене лікування, неправильне трактування результатів діагностичних процедур та ін.)
- вимоги про відшкодування шкоди.
Що можна відшкодувати після лікарської помилки
- матеріальну шкоду — витрати на лікування, реабілітацію тощо. Для її підтвердження потрібні чеки, результати експертизи тощо
- моральну шкоду — фізичні/емоційні страждання, приниження гідності. Оцінюється у позові до суду.
Остаточну суму компенсації визначає суд.