назад
09.04.25

Як сім’ям зниклих безвісти чи полонених отримати їхні пільги на комунальні послуги

Сім’ї зниклих безвісти чи полонених можуть отримати їхні пільги на оплату комунальних послуг. Пенсійний фонд України перераховуватиме кошти на банківський рахунок одного з членів сім’ї.

Пільги поширюються на:

  • послуги з управління багатоквартирним будинком (квартирна плата)
  • комунальні послуги (газ, електроенергію, тепло, гарячу воду, водопостачання, водовідведення, вивіз сміття)
  • придбання твердого палива і скрапленого газу.

Хто може звертатися за отриманням пільг

Один із членів сім’ї зниклого безвісти або полоненого, який фактично проживає за тією ж адресою, де були призначені пільги. Це може бути:

  • чоловік
  • дружина
  • непрацездатна мати/батько
  • законний представник дитини (до 18 років)
  • неодружені повнолітні діти з інвалідністю з дитинства I та II групи або з інвалідністю I групи
  • людина, яка перебуває під опікою або піклуванням зниклого безвісти чи полоненого. 

Які документи необхідні

  • заява 
  • витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

Як подати заяву

Особисто через:

  • сервісні центри Пенсійного фонду України
  • органи сільської, селищної, міської ради 
  • ЦНАП.

Поштою: на адресу органу Пенсійного фонду України

Онлайн через:

  • вебсайт Мінсоцполітики
  • вебсайт або мобільний додаток Пенсійного фонду України 
  • Дію.

Від чого залежить розмір пільги

Від середньомісячного сукупного доходу сім’ї. 

Коли призначають і надають пільги

  • на оплату житлово-комунальних послуг  — з місяця звернення до завершення опалювального сезону — щомісяця 
  • на придбання твердого палива і скрапленого газу — з місяця звернення 1 раз на рік. 

Щороку звертатися не потрібно — пільги продовжуються автоматично.