назад
08.08.25

Як відновити втрачене чи пошкоджене пенсійне посвідчення

Пенсійне посвідчення — це документ, що підтверджує призначення пенсії. Його, як і будь-яку річ, можна загубити або пошкодити. У консультації розповідаємо, куди звертатися, щоб відновити посвідчення, які документи підготувати та як подати заяву.

Які бувають посвідчення

  • Паперове 
  •  У вигляді платіжної картки

Як подати заяву на виготовлення пенсійного посвідчення 

Онлайн чи офлайн. Онлайн — через вебпортал або мобільний застосунок Пенсійного фонду України (ПФУ).

Знадобляться скановані копії:

  • паспорта
  • довідка про присвоєння реєстраційного номера  платника податків
  • зразок підпису, виконаний чорним чорнилом
  • фото на документи. 

Файли мають бути чіткими, кольоровими, до 1 МБ кожен.

Як подати заяву через вебпортал та застосунок ПФУ

На вебпорталі: 

  • Увійдіть до особистого кабінету 
  • Оберіть розділ «Щодо пенсійного забезпечення»
  • Натисніть «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення».

У мобільному застосунку:

  • Відкрийте вкладку «До ПФУ»
  • Зайдіть у розділ «Комунікації до ПФУ»
  • Оберіть «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення».

Як  подати заяву офлайн

Зверніться до сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ) за місцем обліку вас як пенсіонера з такими документами: 

  • паспортом
  • довідкою про присвоєння реєстраційного номера платника податків
  • кольоровим фото 3×2,5 см.

Де забрати нове посвідчення

У сервісному центрі ПФУ, який ви вкажете в заяві.