15 березня 2018 року представники Третього одеського місцевого центру з надання БВПД, Южненського, Березівського та Доброславського бюро провели ряд заходів в рамках Всеукраїнського дня захисту прав споживачів.
Начальниця відділу правопросвітництва та взаємодії з суб’єктами надання безоплатної первинної правової допомоги Валерія Цап провела захід на тему: «Права споживача – захист в Україні» для осіб похилого віку – слухачів «Університету третього віку», який діє в КУ «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Суворовського району м. Одеси».
На заході обговорювали історичні аспекти святкування Всеукраїнського дня захисту прав споживачів, права та обов’язки споживачів та порядок їх захисту в Україні.
Всі присутні отримали:
- копію Постанови КМУ від 19.03.94 N 172, якою затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) та отримали відповідні роз’яснення;
- контактну інформацію органів, які здійснюють нагляд за дотриманням Закону України «Про захист прав споживачів» (Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів: м. Київ, вул. Б.Грінченка,1, тел: (044) 279 12 70- приймальня, (044) 278 41 70 – канцелярія; Головне управління Держпродспоживслужби в Одеській області: м. Одеса, вул. 7-ма Пересипська, 6 , тел: (048) 716 13-01).
В.о. начальника Южненського бюро правової допомоги Ганна Яківчук провела відкритий захід в стінах Южненського міського відділу державної реєстрації актів цивільного стану ГТУЮ в Одеській області для працівників та всіх бажаючих, яких цікавила тематика захисту прав споживачів.
Ганна Яківчук звернула особливу увагу слухачів на алгоритм дій у разі придбання товару неналежної якості.
«У кожного з нас може трапитися така ситуація, що придбаний товар містить в собі значний недолік, будь то придбана нещодавно побутова техніка, або ж взуття неналежної якості. Перш за все в такій ситуації необхідно звернутися до адміністрації магазину, бажано в письмовій формі. Якщо буде виявлено, що придбаний товар містить істотні недоліки, які виникли з вини виробника товару, то особа має право вимагати від продавця або виробника розірвати договір та повернення сплаченої за товар грошової суми, або ж вимагати замінити товар на такий же товар чи на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар», – зазначила вона.
З нагоди свята спеціалістка Березівського бюро правової допомоги Олена Танасійчук провела семінар з безробітними, які перебувають на обліку в Березівському районному центрі зайнятості на тему «Захист прав споживачів».
Вона розповіла про теоретичні аспекти захисту прав споживачів в Україні, надала повний алгоритм дій, які необхідно здійснити для запобігання їх порушенню.
Присутніх цікавило, до яких органів необхідно звертатися при придбанні товару неналежної якості, який строк повернення товару неналежної якості.
Начальник Доброславського бюро правової допомоги Олена Осадча провела правопросвітницький захід на тему: «Проблеми захисту прав споживачів та шляхи їх вирішення» у Першотравневій бібліотеці – філії №30.
Фахівчиня розкрила присутнім поняття гарантійних та інших термінів, права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості, відповідальність, яка може настати за порушення законодавства про захист прав споживачів.
З метою отримання більш детальної інформації та консультацій з питань захисту прав споживачів можна звернутися до:
- Третього одеського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги
- Южненського бюро правової допомоги, яке знаходиться за адресою: м. Южне, вул. Т. Шевченка, 7, тел. (04842) 24-020; 22-576;
- Березівського бюро правової допомоги, яке знаходиться за адресою: м. Березівка, вул. М. Грушевського, 10, тел. (04856) 21-291;
- Доброславського бюро правової допомоги за адресою: смт. Доброслав, вул. Центральна, 75, або за тел.: (04855) 9-16- 16.
Єдиний телефонний номер системи безоплатної правової допомоги: 0-800-213-103.
