15 лютого проведено моніторинг діяльності Конотопського місцевого центру за окремими напрямками діяльності. Начальником відділу моніторингу діяльності Наталією Поставською вивчено питання планування, роботи зі зверненнями громадян, надання правових послуг відділом представництва, організація діяльності відділу правової інформації та консультацій, ведення документообігу, правопросвітницька діяльність тощо.
Особиста присутність під час звернень клієнтів до юристів місцевого центру дозволила оцінити доступність та змістовність наданих консультацій. А турбували громадян питання соціального забезпечення, приватизації земельної ділянки, спадкове, сімейне право. У ході усного спілкування з окремими громадянами, які звернулися цього дня, встановлено, що всі вони задоволені роботою фахівців, від яких отримали правову послугу. Клієнтка висловила подяку начальнику відділу представництва Олексію Зеленському за складену позовну заяву.
В установі наявна інформація для представників громадських організацій про запобігання фактів хабарництва, антикорупційна пам`ятка, ставки судового збору у 2018 році, перелік документів для незахищених верств населення, які звертаються до місцевого центру тощо.
Цього ж дня до місцевого центру завітали для підписання контракту й нові адвокати, які пройшли конкурсні випробування – Олег Сенча та Олег Ганненко. У розмові з ними адвокат системи БВПД Марина Прокопьєва поділилася родзинками власного досвіду роботи з Регіональним та місцевим центрами, зазначивши позитивні аспекти такої співпраці.
Для опрацювання зі скриньки «Для відгуків» вилучено 13 анкет.
Слід відмітити запровадження із січня цього року у форматі таблиці щомісячне звітування директору як працівників місцевого центру, так і бюро щодо кількісних та якісних показників роботи. Наприклад, у блоці проведених групових заходів міститься статистика щодо кількості семінарів, «круглих столів», тренінгів, лекцій, ділових ігор, моделювання життєвих ситуацій, дискусій тощо.
Співпраця Конотопського місцевого центру з громадською організацією «Конотоп ІТ кластер» дозволила розширити горизонти у використанні сучасних інформаційних технологій, а саме запровадити гугл-опитування серед мешканців щодо визначення актуальних правових питань. До речі, за результатами 2017 року в цьому році на підставі результатів опитування працівники місцевого центру будуть проводити заходи, де розкажуть про реформу медичної галузі, організацію роботи в об’єднаній територіальній громаді, правовий захист неповнолітніх.
За підсумками моніторингу надано рекомендації, які обговорено з директором Конотопського місцевого центру Олександром Мухою та його заступницею Валентиною Волік.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
За отриманням безоплатної правової допомоги звертайтеся до
місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги:
Конотопський місцевий центр –
41615, м. Конотоп, вул. Братів Лузанів, 43, тел. (05447) 6-23-47
Охтирський місцевий центр –
42700, м. Охтирка, вул. Перемоги, 13. тел. (05446) 4-22-23
Сумський місцевий центр –
40000, м. Суми, вул. Покровська 9/1. тел. (0542) 66-51-08; 066-771-32-61; 098-380-69-38.
Шосткинський місцевий центр –
41100, м. Шостка, вул. Горького, 4. тел. (05449) 7-30-94
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Окрім того, в Україні діє єдиний номер з надання безоплатної правової допомоги –
0-800-213-103 (Цілодобово, в межах України – безкоштовно)
Зателефонувавши за ним, Ви зможете дізнатися адреси та контакти центрів у всіх регіонах України та отримати консультацію фахівців.
