15 січня у Регіональному центрі з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Сумській області пройшла щотижнева робоча нарада під керівництвом директора Олени Демченко.
Про стан виконання контрольних документів та протокольних доручень за результатами оперативних нарад говорила начальник відділу організаційної роботи, юридичного забезпечення діяльності та персоналу Наталія Рибалка. «У IV кварталі 2017 року на контролі перебувало 74 протокольні доручення,які виконано у встановлені строки»,- зазначила вона.
Юлія Омельченко, заступник начальника відділу забезпечення якості правової допомоги та підвищення кваліфікації її надавачів, говорила про результати проведення конкурсу з відбору адвокатів, які надаватимуть безоплатну вторинну правову допомогу та зазначила, що результати відбору будуть повідомлені та оприлюднені після 25 січня 2018 року.
Також керівники структурних підрозділів звітували про роботу відділів у 2017 році.
Як зазначила начальниця відділу моніторингу діяльності місцевих центрів Наталія Поставська , у 2017 році здійснено 38 виїзних моніторингів діяльності місцевих центрів, узагальнено результати 309 анкет клієнтів та проведено телефонне опитування 142 клієнтів щодо якості наданих правових послуг.
Володимир Жалковський, начальник відділу організації надання безоплатної вторинної правової допомоги,у своєму звіті зазначив, що видано доручень адвокатам за 2017 рік – 2515, опрацьовано 240 звернень засуджених про надання БПД.
Наталія Рибалка зазначила, що відділом організаційної роботи, юридичного забезпечення діяльності та персоналу забезпечується на належному рівні виконання за 4 напрямки роботи: організаційне забезпечення діяльності; організація та ведення діловодства у Регіональному центрі; управління персоналом та кадрова робота; правова робота.
Про діяльність відділу забезпечення роботи контактного центру говорив його начальник Олексій Рибалка. Так, відділом опрацьовано 24105 дзвінків, працівниками відділу надано контактну інформацію 2833 особам, роз’яснення порядку звернення до органу державної влади – 649, консультацій та роз’яснень з правових питань – 18883 громадянам.
На скайп-нараді за участі директорів місцевих центрів з надання БВПД під очильництвом Олени Демченко обговорили основні робочі питання.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
За отриманням безоплатної правової допомоги звертайтеся до
місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги:
Конотопський місцевий центр –
41615, м. Конотоп, вул. Братів Лузанів, 43, тел. (05447) 6-23-47
Охтирський місцевий центр –
42700, м. Охтирка, вул. Перемоги, 13. тел. (05446) 4-22-23
Сумський місцевий центр –
40000, м. Суми, вул. Покровська 9/1. тел. (0542) 66-51-08; 066-771-32-61; 098-380-69-38.
Шосткинський місцевий центр –
41100, м. Шостка, вул. Горького, 4. тел. (05449) 7-30-94
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Окрім того, в Україні діє єдиний номер з надання безоплатної правової допомоги –
0-800-213-103 (Цілодобово, в межах України – безкоштовно)
Зателефонувавши за ним, Ви зможете дізнатися адреси та контакти центрів у всіх регіонах України та отримати консультацію фахівців.
