назад

Виїзні спостереження за діяльністю бюро правової допомоги як один із методів покращення якості надання БПД

gol

Практика проведення виїзних спостережень за діяльністю місцевих центрів з надання БВПД та бюро правової допомоги залишається актуальною та дозволяє надавати практичні рекомендації з метою підвищення якості безоплатної первинної та вторинної правової допомоги.

Так, вчора, 7 листопада, фахівці Регіонального центру на чолі з директором Василем Овдіюком відвідали Сарненський місцевий центр, а також Костопільське та Рокитнівське бюро правової допомоги.

Зокрема, участь у виїзних спостереженнях також взяли участь головний бухгалтер Тетяна Демчук і головний спеціаліст відділу моніторингу діяльності місцевих центрів Олександр Кузик.

Спершу фахівці Регіонального центру та працівники Сарненського місцевого центру Ірина Дубровська та Аліна Харченко провели виїзне спостереження за діяльністю Рокитнівського та Костопільського бюро правової допомоги.

1

Так, під час спостереження досліджувалися такі питання, як порядок обліку звернень клієнтів, ведення та формування справ клієнтів, які звертаються за наданням БВПД, внесення відомостей в КІАС, ведення журналу обліку та проведення правопросвітницьких заходів, взаємодія із ЗМІ, а також порядок ведення діловодства.

2

Також з метою налагодження співпраці з партнерами системи безоплатної правової допомоги в рамках виїздів відбулися семінари з представниками районних секторів з питань пробації, під час яких обговорювалися напрямки подальшої співпраці.

3

У результаті виїзних спостережень працівникам бюро правової допомоги надали практичну допомогу та рекомендації для подальшої роботи. Окрім того, підсумки проведених спостережень обговорювалися на нараді, які відбулася в Сарненському місцевому центрі.

4

Довідково. Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги знаходиться за адресою м. Рівне, вул. Кавказька, 7. Тел. (0362) 46-01-09, (067) 604-59-55 (цілодобово). Телефон безкоштовної гарячої лінії 0 800 213 103 (цілодобово).

Сарненський місцевий центр з надання БВПД знаходиться за адресою: м. Сарни, вул. Широка, 22 (другий поверх приміщення «Приватбанку»). Тел.: (03655) 3-22-20, (067) 856 74 35. Телефон безкоштовної гарячої лінії 0 800 213 103 (цілодобово).

Березнівське бюро правової допомоги: м. Березне, вул. Київська, 9 (приміщення ЦНАПу та статистики), тел. (03653)5-34-44, (067) 836 50 41, (096) 117 38 45.

Володимирецьке бюро правової допомоги: смт Володимирець, вул. Соборна, 20 (приміщення Володимирецької районної державної нотаріальної контори), тел. (03634) 2-58-08, (068) 091 88 85.

Дубровицьке бюро правової допомоги: м. Дубровиця, вул. Воробинська, 9 (приміщення районної бібліотеки), тел. (03658)2-00-06, (068) 085 13 52;.

Рокитнівське бюро правової допомоги: смт Рокитне, вул. Незалежності, 21 (приміщення Управління Державної казначейської служби України в Рокитнівському районі), тел. (03635)2-30-03, (097) 318 59 96.